4月1日至9日19:00至23:00,黃梅縣衛(wèi)生局組織督查專班對(duì)醫(yī)療單位的夜間醫(yī)療服務(wù)情況進(jìn)行了督查。
督查組采取事先不打招呼、不亮身份等方式,利用晚上時(shí)間對(duì)黃梅縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院以及小池、孔壟、蔡山、大河、分路、新開等23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)24小時(shí)值班、急診急救及首診負(fù)責(zé)制情況進(jìn)行了突擊檢查。
從檢查結(jié)果看,整體情況較好,但也存在一些問(wèn)題,少數(shù)單位的個(gè)別職工值班期間不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)章制度、存在脫崗、溜崗等情況,特別是檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位行政值班落實(shí)不到位,存有臨床一線和行政脫節(jié),信息不暢等問(wèn)題。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督查組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行反饋,并對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行了批評(píng)和教育。同時(shí),要求各單位嚴(yán)格落實(shí)值班制度和首診負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)與病人的溝通和協(xié)調(diào),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
明察暗訪工作的開展,對(duì)加強(qiáng)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和紀(jì)律意識(shí),樹立良好的衛(wèi)生服務(wù)形象起到了重要的作用。