苦等的新房到手，對于很多購房者來說是件高興事，但一旦到了“已經(jīng)完工”的小區(qū)里，很多購房者會大跌眼鏡，這就算完工了，怎么和當(dāng)初承諾的不一樣啊?

新房交付到購房者手中 ，經(jīng)常會存在五花八門的問題，有交房多年無法供暖的，有房子都裝修完了卻一直沒通網(wǎng)沒通氣，還有小區(qū)連條像樣的出門道路都沒有，購買期房是當(dāng)下的主流，但期房購買帶來的很多問題也一直存在，購房者挑選時也得多留心。

在城陽區(qū)青威路西側(cè)一新建小區(qū)，前不久剛剛交房，交房時有細(xì)心的業(yè)主發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商當(dāng)初承諾的巖石外觀沒了蹤影，取而代之的是同樣顏色的涂料。小區(qū)業(yè)主告訴城市信報/信網(wǎng)記者,“當(dāng)初去售樓處買房時，開發(fā)商拿出來一份材料，上面明確寫著是青島（樓盤）褐石風(fēng)格的樓盤，外墻的瓷磚也都是從國外進(jìn)口，可到小區(qū)一看，外墻都是粉刷的涂料，還有很多地方跟當(dāng)初介紹的也不一樣。”

在這家樓盤一些網(wǎng)絡(luò)宣傳資料中，記者也查詢到了相關(guān)的介紹，該項目多次提到采用的是美國褐石風(fēng)格，涵蓋了高層、小高層、商業(yè)等。近日，城市信報/信網(wǎng)記者來到這個小區(qū)，看到項目已經(jīng)交付，小區(qū)沿街的商鋪和靠近青威路的商業(yè)建筑采用了類似褐石的風(fēng)格，但住宅樓部分則是完全不同的風(fēng)格，樓體只有簡單的幾道裝飾線條，然后用涂料粉刷成褐色。

對于該小區(qū)的狀況，記者從城陽當(dāng)?shù)匾?guī)劃局獲悉，當(dāng)初小區(qū)的規(guī)劃上報審批時就是防石和防面磚涂料，建成后驗收時小區(qū)住宅樓外墻同樣是粉刷的涂料，顏色和工藝均和申報的相同，并沒有違反規(guī)劃，對于開發(fā)商違規(guī)宣傳的問題，由市場監(jiān)督部門負(fù)責(zé)。開發(fā)商的這種做法也被認(rèn)定為虛假廣告宣傳，被當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督局責(zé)令停止發(fā)布違法內(nèi)容的廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響并給予相應(yīng)處罰，并按照購房合同約定做好與業(yè)主的協(xié)調(diào)處理工作。

買房時對照著沙盤和效果圖，結(jié)果交房時走了樣的還真不少。位于高新區(qū)和源路附近的一家樓盤，也因為之前賣房時的宣傳惹上了麻煩。就在小區(qū)二期交房在即時，不少業(yè)主到小區(qū)里卻發(fā)現(xiàn)建成的部分和當(dāng)初承諾的差異有些大。

“當(dāng)初買房時承諾小區(qū)綠化率要達(dá)到50% 以上，還會有水系景觀，能成為青島很多小區(qū)建設(shè)的標(biāo)桿，并且小區(qū)里種植的也不是普通的綠化品種，會從外地移植一些名貴花木，豐富小區(qū)景觀。”在這個小區(qū)二期購買了房子的文先生說起來，“當(dāng)初宣傳材料承諾的很多東西，現(xiàn)在都換成便宜貨了，防盜門說要用藍(lán)盾甲級防火門，樓梯間的窗子承諾是鋁合金的，結(jié)果成了塑鋼的，客廳說是落地窗現(xiàn)在也變成普通的窗子。”

說到這里，文先生拿出一份當(dāng)初買房時留著的宣傳材料，上面寫著小區(qū)將會建成的各種景觀以及建設(shè)中的各部位選用品牌，如今不少都沒有兌現(xiàn)，這也讓不少購房者懷疑是開發(fā)商為了節(jié)約成本故意為之，“一期就沒有這種情況，到了我們二期，就變成這樣了，兩邊一對比很明顯。”

記者聯(lián)系到高新區(qū)建管部門，了解此事的工作人員介紹，“元旦前有不少這個小區(qū)的業(yè)主投訴到這邊，我們也多次派工作人員到場查看，并記錄了業(yè)主集中反映的問題，并要求開發(fā)商嚴(yán)格按照規(guī)劃施工，前期宣傳和工地確實存在不小出入，當(dāng)時也有工商和當(dāng)?shù)亟值赖墓ぷ魅藛T到場協(xié)助處理。”

有時候，自己小區(qū)內(nèi)都建得好好的 ，過去后卻發(fā)現(xiàn)出門是個難題，連條像樣的道路都沒有。在市北區(qū)靠近環(huán)灣路一項目購買了新房的業(yè)主，交房已經(jīng)三四個月了，可小區(qū)旁邊始終沒有像樣的道路，進(jìn)出都是走臨時路，小區(qū)內(nèi)的電話、寬帶等也都沒有接入，天然氣和暖氣也沒通上，甚至手機(jī)信號也有問題，經(jīng)常出現(xiàn)手機(jī)信號不佳無法呼叫的狀況。

“你說這新房住著真憋屈，家里除了有電，別的都沒有，要做飯沒有燃?xì)猓措娨暬蛘呱暇W(wǎng)，卻都沒開通，而且我們這小區(qū)靠近海邊，可能是附近信號基站比較少，手機(jī)經(jīng)常沒有信號，這要想打個電話，還得往外跑。”該小區(qū)的業(yè)主在交房后就四處反映問題，希望很多日常生活需要的配套能夠盡快完善，“年不供暖我們可以湊合用用空調(diào)，但起碼先把天然氣通上，能上網(wǎng)能有手機(jī)信號。”

針對業(yè)主提到的這些情況，記者也聯(lián)系了該項目的售樓處，工作人員告訴記者，“因為我們不是這片地的一級開發(fā)商，很多配套設(shè)施都不是我們說了算，現(xiàn)在我們也在盡力協(xié)調(diào)，前期因為規(guī)劃和審批的問題，道路以及配套施工進(jìn)度慢了些，現(xiàn)在燃?xì)?、網(wǎng)線等都接到小區(qū)外了，我們內(nèi)部也在盡快協(xié)調(diào)完成這些施工。前不久我們先把附近的道路進(jìn)行了硬化，方便小區(qū)業(yè)主出行，后期有條件也會盡快把公交車線路等引到小區(qū)旁邊。”

1月5日傍晚，家住膠州卡納源筑小區(qū)的業(yè)主，開車回到小區(qū)，卻發(fā)現(xiàn)自己被堵在了大門外面。小區(qū)多數(shù)業(yè)主都是去年剛?cè)胱。暗叵萝噹焓菍ν獬鲎?，元旦后開發(fā)商突然通知租改售，目前暫無出租的計劃，貴的車位超過10萬元。

位于膠州三里河公園東南側(cè)的云翔卡納源筑小區(qū)是由云翔置業(yè)開發(fā)，去年一月份和年底分別有兩批新房交付。小區(qū)剛?cè)胱『?，車位均是車主們租用，但就在元旦前后，小區(qū)業(yè)主陸續(xù)接到開發(fā)商的電話，通知小區(qū)車位將對外出售，有需要的業(yè)主盡快購買。

“開始以為想買的就買，不想買的就租唄，我們家現(xiàn)在手頭沒那么多錢，就沒打算買車位。”住在小區(qū)10號樓的秦女士告訴記者。就在1月5日傍晚，秦女士下班回家，發(fā)現(xiàn)小區(qū)外的馬路上停滿了車輛，很多業(yè)主聚集在小區(qū)大門口，但物業(yè)管理人員告訴業(yè)主，沒有購買車位的不能把車開進(jìn)車庫。

記者事后聯(lián)系了云翔卡納源筑小區(qū)的物業(yè)和開發(fā)商，對于把業(yè)主車輛堵在門外，小區(qū)云翔物業(yè)稱只是執(zhí)行開發(fā)商的通知，“地下車庫是開發(fā)商的，通知我們只有買了車位的才能進(jìn)，我們就得這樣做，至于業(yè)主買不買車位也是和開發(fā)商、售樓處之間的事。”隨后又聯(lián)系到項目售樓處，工作人員介紹，“現(xiàn)在車位賣出去很多了，剩下的一般在9萬塊錢左右，之前一些位置好的10萬多點，目前車位只有出售的計劃，不對外出租，不買車位的車輛以后也進(jìn)不了小區(qū)。”

交房時間拖延

青島康達(dá)律師事所的袁律師介紹，很多購房者在買房時只關(guān)心房子的價格、戶型和配套等，對于購房合同中很多細(xì)節(jié)都不注意，甚至簽完合同都不知道自己延期交房的違約金是多少，以往就遇到過開發(fā)商在購房合同中設(shè)定了附加條款，例如某項配套不到位導(dǎo)致施工受阻，開發(fā)商就不需要支付違約金，甚至約定超低的違約金，這些在簽訂合同前都要注意。

各項配套缺失

業(yè)內(nèi)人士建議購房者在購房前充分考慮項目所處的位置，并考察附近小區(qū)配套設(shè)施是否齊全，尤其是存在難題比較普遍的供熱等問題。在交房驗收時也要查看合同中約定的各項配套是否齊全，像水電氣等是否能夠使用，如果不能夠使用，應(yīng)在開發(fā)商給出解決方案后再收房。

未驗收就交房

記者從建管部門了解到，開發(fā)商按照規(guī)定要在項目竣工后聯(lián)系各部門進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域的驗收，在各項驗收通過后才可以將房子交付到購房者手中。購房者在現(xiàn)場收房時也應(yīng)查看開發(fā)商提供的書面材料，是否有竣工備案表和實測面積表，是否能提供房屋使用說明書以及質(zhì)量保證書等。如果開發(fā)商不能完整提供，購房者可拒絕收房，入住沒有通過驗收的房子以后也會影響房產(chǎn)證的辦理。

強(qiáng)制出售車位

青島市物業(yè)辦工作人員解釋，按照規(guī)定車位是只賣不租的，小區(qū)必須保證一定的車位對業(yè)主出租，這種情況可以找當(dāng)?shù)亟值擂k和物業(yè)辦協(xié)調(diào)。

交房捆綁收費

業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交付之日起按月交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主或物業(yè)使用人無正當(dāng)理由拖延辦理交付手續(xù)的，物業(yè)服務(wù)費用從建設(shè)單位書面通知業(yè)主或物業(yè)使用人辦理交付手續(xù)之日起按月計收。物業(yè)服務(wù)合同有約定的，物業(yè)服務(wù)費用可以預(yù)收，預(yù)收時間不超過三個月。不在合同約定范圍內(nèi)的費用，交房時業(yè)主可以拒絕繳納，并向相關(guān)部門反映。